海底捞董事会副、施行董事周兆呈透露，目前海底捞正在AI相关的投入利用及扶植中的使用数量跨越50个。这些使用涵盖了从顾客办事到供应链办理等多个环节，好比AI智能餐后评价系统、他还暗示：“此中AI聪慧巡检系统已笼盖所有的海底捞门店，识别精确，精确率跨越95%，门店跨越98%，且全年没有差评。”财报显示，2024年海底捞实现停业收入427。55亿元，同比上升3。1%；净利润47亿元，同比增加4。6%；焦点运营利润为62。30亿元，同比上升18。7%，收入、净利润实现持续两年增加。截至岁尾，此中自营餐厅中国地域共1332家，港澳台地域共23家，加盟餐厅共13家。2024年海底捞的人均消费为97。5元，全年共欢迎顾客4。15亿人次，日均客流量超110万人次，较上年添加4。5%。